Política de privacidad

INNUBE KIDS, S.L., le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Al enviar cualquiera de nuestros formularios, el usuario declara haber leído esta Política y guardaremos registro de esa aceptación. Cuando la base jurídica del tratamiento sea distinta del consentimiento, esta aceptación tiene únicamente finalidad informativa y de acreditación de la puesta a disposición de la información, sin que constituya por sí misma la base legitimadora del tratamiento.

 

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en esta página web es:

• Nombre comercial: KIDS & CLOUDS
• Denominación social: INNUBE KIDS, S.L.
• NIF: B91970087
• Domicilio: C/ Luis Fuentes Bejarano, 60, 5º, 41020 Sevilla
• Teléfono: 674 216 398
• e-mail de contacto: contacta@kidsnclouds.com
• e-mail de DPO: dpo@kidsnclouds.com

 

2. FINALIDAD, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN

Recogemos y tratamos sus datos personales a través del formulario de contacto o del chat de WhatsApp que se encuentran en nuestra página web:

Contacto

• Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas.
• Legitimación: El tratamiento se basa en el consentimiento expreso del usuario con el envío del formulario. 
• Conservación: Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y,
  posteriormente, durante los plazos legales aplicables.

 

Prueba Gratis

• Finalidad: Gestionar su solicitud de prueba de la plataforma, realizar la reunión por videollamada y atender sus
  consultas.
• Legitimación: El tratamiento se basa en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
• Conservación: Sus datos se conservarán en nuestras bases de datos durante un plazo máximo de 6 meses, en el caso de que no haya habido actividad previa de contacto.

 

Registrarse

• Finalidad: Gestionar la solicitud de creación de cuenta, verificar tu acceso y permitir el uso de las
  funcionalidades del servicio.
• Legitimación: El tratamiento se basa en la ejecución contractual.
• Conservación: Sus datos se conservarán mientras el usuario mantenga la cuenta activa. Tras la baja, se bloquearán durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades y, posteriormente,
  se eliminarán.

3. TIPOS DE DATOS RECOGIDOS

Los tipos de datos que se solicitan son:

• Datos de carácter identificativo y de contacto.

 

También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web, según se describe en la política de cookies.

INNUBE KIDS, S.L. no solicita datos considerados especialmente sensibles como pueden ser: raza u origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas o filosóficas, participación en sindicatos, salud, actividad sexual u orientación sexual, datos biométricos o genéticos. Se recomienda al usuario no incluir en el mensaje opcional información especialmente sensible o innecesaria.

 

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Todos los datos personales facilitados por el usuario podrán ser comunicados a:

• Administraciones Públicas, en los casos previstos en la ley, con base en el cumplimiento de una obligación legal.
• Juzgados y Tribunales, en los casos previstos en la ley, con base en el cumplimiento de una obligación legal.
• Bancos y entidades financieras, en su caso, para el cobro de los servicios ofrecidos.

 

Además, INNUBE KIDS, S.L. contará con terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales, los cuales tratarán, en nombre y por cuenta de INNUBE KIDS, S.L., datos del usuario, para la prestación de los servicios contratados.

Para ello INNUBE KIDS, S.L. sigue unos rigurosos procedimientos de selección de proveedores con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos, incluida la suscripción del correspondiente contrato de tratamiento de datos de conformidad con el art. 28 del RGPD.

Concretamente, INNUBE KIDS, S.L. contará con la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los sectores de actividad: asesoramiento jurídico y servicios tecnológicos e informáticos.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que resulten necesarias para la correcta prestación del servicio, se efectuarán únicamente hacia países con una decisión de adecuación de la Unión Europea o, en su defecto, mediante la firma de cláusulas contractuales tipo (SCC) u otros mecanismos de garantía reconocidos por el RGPD, aplicando, cuando proceda, medidas complementarias de seguridad.

De manera excepcional, podrán basarse en el consentimiento explícito del interesado, siempre que resulte aplicable y conforme a los artículos 45 a 49 del RGPD.

 

5. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario garantiza que es mayor de catorce (14) años y que los datos que facilita a INNUBE KIDS, S.L. son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. 

Del mismo modo, garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a INNUBE KIDS, S.L. para los fines señalados.

En todo caso, el Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la web, y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a INNUBE KIDS, S.L. o a terceros.

 

6. EJERCICIO DE DERECHOS

Como titular de los datos, el usuario puede enviar un escrito a INNUBE KIDS, S.L., a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política de Privacidad, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección: dpo@kidsnclouds.com, en cualquier momento y de manera gratuita, para ejercer los siguientes derechos: 

a) Derecho de Acceso:
Tendrá derecho a que INNUBE KIDS, S.L. le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información. 

b) Derecho de Supresión y Oposición:
Tendrá derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales o a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo.

c) Derecho de Rectificación:
Tendrá derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

d) Limitación del tratamiento:
En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

e) Portabilidad de sus datos:
Tendrá derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a INNUBE KIDS, S.L. en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.

f) Decisiones individuales automatizadas:
No se adoptan decisiones individuales automatizadas ni se elabora perfilado con efectos jurídicos.

g) Revocación del consentimiento:
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el  consentimiento previo a su retirada. La retirada podrá realizarse mediante solicitud a través de los canales indicados en este apartado.

Por último, le informamos que podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), cuando el interesado considere que INNUBE KIDS, S.L. ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

El plazo para hacer efectivo su derecho, como interesado, será de un mes a partir de la recepción de la solicitud, el cual puede ser prorrogado por dos meses más en supuestos de complejidad o número de solicitudes recibidas.

 

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

INNUBE KIDS, S.L. tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas técnicas y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

 

8. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando el contenido de la presente Política de Privacidad. Cuando el tratamiento requiera consentimiento éste se solicitará de forma específica y separada.

 

9. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados en los formularios son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.

Por lo tanto, si no facilita los mismos o no los facilita correctamente no podrán atenderse sus solicitudes, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente ciertos contenidos de nuestra web.

 

10. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos esforzamos para mejorar continuamente nuestros servicios, procesos y la protección de los derechos de los interesados, por eso nos reservamos el derecho a revisar esta política de privacidad en el momento en que lo considere oportuno, en cuyo caso la versión vigente será la publicada en el sitio web.

Última actualización Marzo de /2026